Google My Business : en quoi ça consiste ?
Une fiche Google My Business est l’équivalent d’une carte de visite chez Google. Il s’agit d’un service gratuit qui vous permet de créer un profil pour votre entreprise dans les résultats de recherche de Google. Ce profil comprend des informations telles que l’adresse de votre entreprise, ses coordonnées, un résumé des avis, les heures d’ouverture, des photos, etc. Google My Business est un excellent moyen d’améliorer la présence en ligne de votre entreprise et de permettre aux clients de vous trouver plus facilement en veillant à ce que les informations figurant dans les résultats de recherche de Google soient exactes et à jour. Google My Business vous permet également de créer une fiche Google qui renvoie directement à votre site Web.
Comment créer ou modifier le profil Google My Business ?
Votre garage est-il répertorié dans Google My Business ? Pour le vérifier, saisissez le nom de votre garage et le code postal de la ville où il se trouve.
Vous pouvez modifier votre profil s’il apparaît au nom de votre garage. Cliquez simplement sur Gérer cette fiche, sous le numéro de téléphone.
S’il n’existe pas de fiche Google My Business, vous pouvez en créer une sur Google My Business. Il vous suffit de créer un compte Google, qui est gratuit. Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez accéder à Google My Business. Dans le coin supérieur droit, vous verrez le bouton « Se connecter », cliquez dessus et sélectionnez « Essayer Google My Business ». Sur la page suivante, vous devrez fournir les informations suivantes : Nom de l’entreprise, Catégorie, URL du site Web, Adresse, Numéro de téléphone, Email. Une fois que vous aurez saisi tous les détails, vous serez dirigé vers le tableau de bord principal de votre fiche d’entreprise. Vous pouvez voir plusieurs options dans la partie gauche du tableau de bord. La première option est « Gérer cette page ». Cliquez dessus et vous serez redirigé vers la section « Modifier votre entreprise ».
Comment optimiser votre profil Google My Business : 5 conseils à suivre
En optimisant votre profil Google My Business, vous obtiendrez davantage de clients, ainsi qu’une réputation positive sur Internet :
- Veillez à remplir un maximum d’informations et à les tenir à jour.
- Pour augmenter les taux de conversion, incluez des photos de votre garage bien rangé et bien éclairé et de vos employés souriants. Selon Google, les annonces avec photos génèrent 30 % d’appels téléphoniques en plus que les annonces sans photos !
- Les clients insatisfaits sont plus susceptibles de laisser un avis que les clients contents. Invitez ces derniers à laisser des commentaires.
- Il est essentiel de répondre aux mauvais avis de manière courtoise et d’essayer de les corriger.
- Signalez les avis faux ou diffamatoires à Google. Vous pouvez être lourdement sanctionné par Google si vous laissez un faux avis !
En conclusion, Google My Business est un outil essentiel pour améliorer la visibilité en ligne d’une entreprise et faciliter sa recherche par les clients potentiels. En créant une fiche Google My Business, vous pouvez fournir des informations précises et à jour sur votre entreprise, telles que l’adresse, les coordonnées, les horaires d’ouverture et des photos. Cela permet aux utilisateurs de trouver facilement votre entreprise lorsqu’ils effectuent une recherche sur Google.
De plus, en optimisant votre profil Google My Business, en fournissant un maximum d’informations, en ajoutant des photos attrayantes et en encourageant les clients satisfaits à laisser des commentaires, vous pouvez attirer davantage de clients et renforcer votre réputation en ligne. Enfin, il est important de répondre aux avis négatifs de manière courtoise et de signaler les avis faux ou diffamatoires pour maintenir l’intégrité de votre entreprise. En suivant ces conseils, vous pouvez tirer pleinement parti de Google My Business pour promouvoir votre entreprise et stimuler sa croissance.
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