CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita e utilizzo (le "Condizioni Generali") si applicano a tutte le operazioni e transazioni effettuate sulla Piattaforma tra 07ZR e i suoi Abbonati, e descrivono il contenuto e l'ampiezza dei loro impegni reciproci.

1.2. La sottoscrizione di un abbonamento sulla Piattaforma implica l'accettazione da parte dell'Abbonato, senza restrizioni né riserve, di tutte le disposizioni delle Condizioni Generali vigenti sulla Piattaforma e come queste possono evolvere, essere modificate e/o aggiornate da 07ZR di tanto in tanto, per tutta la durata dell'abbonamento dell'Abbonato.

1.3. Le Condizioni Generali sono accessibili in ogni momento sulla Piattaforma.

1.4. 07ZR si riserva il diritto di sospendere, eliminare o modificare la Piattaforma (incluso il suo contenuto, la struttura, ecc.) e/o gli Articoli che propone sulla Piattaforma e/o la natura e descrizione delle prestazioni che fornisce, senza incorrere in responsabilità nei confronti dell'Abbonato e/o di altri visitatori e/o utenti della Piattaforma.

« Abbonato(i) » indica i rivenditori, meccanici, riparatori e altri professionisti dell'automobile iscritti sulla Piattaforma.

« Articolo(i) » indica i prodotti automobilistici di fornitori terzi offerti sulla Piattaforma, come olii, batterie, materiali di consumo, pneumatici, catene, cerchioni e pezzi di ricambio auto.

« Ordine » indica gli elementi selezionati dall'Abbonato sulla Piattaforma tra gli Articoli, la loro descrizione, il loro riferimento, le quantità desiderate dall'Abbonato. Una volta Validato dall'Abbonato, l'Ordine diventa vincolante.

« Condizioni generali » indicano le presenti condizioni generali di vendita e utilizzo della Piattaforma.

« 07ZR » indica 07ZR SRL, Società a responsabilità limitata, con capitale sociale di [•], registrata al Registro delle Imprese di Parigi con il numero 878 143 502, la cui sede sociale si trova al 66 Avenue des Champs Elysées 75008 Parigi, numero di partita IVA FR49878143502;

« Spazio cliente » indica lo spazio personale riservato all'Abbonato sulla Piattaforma sotto la scheda « Il mio abbonamento » della Piattaforma;

« Piattaforma » :indica la piattaforma 07ZR accessibile tramite l'indirizzo: www.07zr.com, attraverso la quale 07ZR offre agli Abbonati la possibilità di acquistare Articoli ;

« Servizio Clienti » indica il servizio clienti e post-vendita di 07ZR accessibile telefonicamente al:

+39 0809 760 000 o tramite email all'indirizzo: [email protected].

« Territorio » indica il territorio autorizzato (Francia metropolitana, esclusi i Dom Tom)

L'uso della Piattaforma e dei suoi servizi è riservato esclusivamente agli Abbonati debitamente registrati sulla Piattaforma e che hanno sottoscritto uno dei pacchetti descritti di seguito.

3.1.1. Possono registrarsi come Abbonati le persone giuridiche o fisiche maggiorenni, che godono del pieno esercizio dei loro diritti civili e delle competenze richieste per gestire un'attività commerciale.

3.1.2. Queste persone (giuridiche o fisiche) attestano che:

- agiscono in qualità di professionisti;

- possiedono la capacità morale e giuridica per stipulare contratti;

- non si trovano in stato di insolvenza, ristrutturazione o liquidazione giudiziaria;

- non sono state condannate a un divieto di esercizio negli ultimi cinque (5) anni precedenti la loro iscrizione;

- gestiscono un'impresa nel settore automobilistico, della riparazione di autoveicoli e/o dei pneumatici (concessionari, centri automobilistici, carrozzerie, officine meccaniche automobilistiche, meccanici, rivenditori, ecc.) debitamente registrata presso un Registro di commercio e delle società nel Territorio;

- sono stabilite nel Territorio autorizzato.

3.1.3. L'iscrizione sulla Piattaforma avviene completando il modulo di registrazione messo a disposizione sulla Piattaforma e inviando ogni documentazione richiesta da 07ZR . Solo i dossier completi consentono di utilizzare i servizi forniti sulla Piattaforma.

3.2.1. Obbligo di trasparenza, autenticità e aggiornamento delle informazioni trasmesse dall'Abbonato:

3.2.1.1. L'Abbonato si impegna a (i) fornire informazioni esatte, veritiere, complete, aggiornate e autentiche riguardo alla propria identità, indirizzo, qualità professionale, così come tutte le altre informazioni e/o documenti che possono essere richiesti da 07ZR , inclusi i giustificativi della propria registrazione e esistenza (per la Francia metropolitana, un estratto Kbis), della propria situazione finanziaria e un estratto conto bancario, così come qualsiasi altro dato ritenuto necessario per la sua sottoscrizione e l'accesso alla Piattaforma e ai servizi forniti; e (ii) aggiornare senza indugio qualsiasi cambiamento e/o modifica relativa a queste informazioni.

3.2.1.2. L'Abbonato si impegna a comunicare senza indugio, tramite il modulo disponibile online sulla Piattaforma o via email, tutte le modifiche intervenute in relazione ai dati che riguardano l'Abbonato e che aveva l'obbligo di trasmettere a 07ZR al momento della sua iscrizione e che sono quindi registrate, e/o qualsiasi altra informazione richiesta da 07ZR in qualsiasi momento.

3.2.1.3. Durante la trasmissione da parte dell'Abbonato dei dati richiesti da 07ZR per l'iscrizione alla Piattaforma e la sottoscrizione di un Pacchetto, i diritti di terzi, in particolare i diritti di proprietà intellettuale, in particolare per quanto riguarda il nome e/o il marchio, non devono in alcun caso essere violati. L'Abbonato risponde nei confronti di 07ZR , di terzi, così come di qualsiasi altro utente della Piattaforma, della veridicità, autenticità e completezza dei dati comunicati.

3.2.1.4. È responsabilità dell'Abbonato ricevere le email inviate da 07ZR , configurando il proprio client di posta elettronica affinché le email inviate da un indirizzo 07ZR siano correttamente recapitate nella sua casella di posta in arrivo.

3.2.2. Procedura di verifica

3.2.2.1. Nell'ambito dei suoi obblighi di vigilanza, 07ZR si riserva il diritto di procedere a qualsiasi verifica riguardante i dati e i documenti condivisi dall'Abbonato. Questa verifica può essere effettuata al momento dell'iscrizione dell'Abbonato sulla Piattaforma e/o della sua sottoscrizione a un Pacchetto o in qualsiasi momento.

3.2.2.2. L'Abbonato si impegna a collaborare con 07ZR e a comunicare nel più breve tempo possibile e secondo le modalità stabilite da 07ZR , tutti i giustificativi o informazioni aggiuntive richieste. Questa verifica non esonera l'Abbonato dalla responsabilità per qualsiasi dichiarazione errata o fraudolenta o usurpazione d'identità al momento dell'iscrizione sulla Piattaforma e della sottoscrizione del Pacchetto.

3.2.2.3. L'accesso alla Piattaforma e in particolare la sottoscrizione al Pacchetto scelto così come l'attivazione e/o il mantenimento in attivazione del conto dell'Abbonato e/o la sua riconferma possono essere sospesi:

(i) se può essere sospettato o si rivela che gli elementi e le informazioni fornite non sono corrette, sono errate o false.

(ii) in caso di frode e/o usurpazione d'identità,

(iii) in caso di dossier incompleto,

(iv) se le condizioni e i prerequisiti di iscrizione e sottoscrizione ai Pacchetti non sono più soddisfatte.

3.3.1. Una volta validata la sua iscrizione, l'Abbonato può sottoscrivere a uno dei tre (3) pacchetti di abbonamento (i "Pacchetti") descritti di seguito per periodi di utilizzo mensile, quadrimestrale, semestrale o annuale:

a) Il Pacchetto Garagista: permette agli Abbonati di avere accesso all'insieme dei servizi forniti e degli Articoli proposti e venduti sulla Piattaforma.

b) Il Pacchetto Pneumaticien: permette agli Abbonati di avere accesso all'insieme dei servizi forniti e degli Articoli proposti e venduti sulla Piattaforma ad eccezione dei pezzi di ricambio, libretto di manutenzione e preventivi online.

c) Il Pacchetto Mécanicien: permette agli Abbonati di avere accesso all'insieme dei servizi forniti e degli Articoli proposti e venduti sulla Piattaforma ad eccezione dei pneumatici, catene, calze da neve e cerchioni, preventivi online, così come i servizi di raccolta e riciclaggio dei pneumatici, i quali sono esclusi dal Pacchetto Mécanicien.

3.3.2. Per accedere e conoscere il dettaglio dei Pacchetti sopra menzionati e dei servizi proposti relativi a ogni Pacchetto, vedere: "Che cos'è 07ZR?" su https://my.07zr.com/fr/nos-offres/.

3.3.3. L'attribuzione dei codici di accesso (nome utente e password) avviene solo dopo la sottoscrizione a uno dei Pacchetti.

3.3.4. L'utilizzo della Piattaforma da parte dell'Abbonato e l'accesso alle sue funzionalità attive e servizi saranno possibili solo dopo l'emissione di una conferma della sottoscrizione dell'Abbonato a un Pacchetto, mediante una ricevuta emessa da 07ZR (la "Ricevuta").

3.3.5. 07ZR si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi sottoscrizione.

3.4.1. In cambio della sottoscrizione a un Pacchetto, l'Abbonato deve versare gli importi di adesione mostrati al momento della sottoscrizione, corrispondenti al Pacchetto e al periodo di utilizzo scelti, secondo le modalità e condizioni descritte di seguito e/o secondo le condizioni e modalità specificate in accordi specifici come condizioni particolari concordate e concluse tra 07ZR e l'Abbonato interessato.

3.4.2. L'Abbonato può effettuare il pagamento del suo abbonamento al Pacchetto (i) tramite carta di credito o (ii) tramite addebito diretto SEPA.

3.4.3. Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono al netto delle tasse. Spetta all'Abbonato adempiere a qualsiasi tassa applicabile.

3.4.4. In caso di sottoscrizione a uno dei Pacchetti offerti, il pagamento è dovuto dal primo giorno di sottoscrizione al Pacchetto.

3.4.5. Eventuali spese di transazione sono a carico dell'Abbonato.

3.5.1. Rinnovo del Pacchetto pagato con carta di credito:

3.5.1.1. L'abbonamento di un Abbonato che ha pagato il suo Pacchetto con carta di credito è tacitamente e automaticamente rinnovato se l'opzione "tacita" è attivata dall'Abbonato, spuntando la casella "accetto le condizioni di attivazione del rinnovo tacito" nel suo Spazio Cliente.

3.5.1.2. L'Abbonato che ha pagato il suo Pacchetto con carta di credito e non ha attivato l'opzione "tacita" nel suo Spazio Cliente, verrà contattato da 07ZR al massimo sette (7) giorni lavorativi prima della data di scadenza del suo Pacchetto per discutere la sua situazione.

3.5.2. Rinnovo del Pacchetto pagato con addebito diretto SEPA:

3.5.2.1. L'abbonamento di un Abbonato che ha pagato il suo Pacchetto con addebito diretto SEPA non è rinnovato tacitamente e termina alla data di scadenza. Se l'Abbonato desidera rimanere iscritto sulla Piattaforma e beneficiare dei suoi servizi, è invitato a sottoscrivere nuovamente un Pacchetto e ad effettuare il bonifico bancario corrispondente al suo nuovo abbonamento, in conformità con le presenti Condizioni Generali.

3.5.3. Reiscrizione alla Piattaforma:

3.5.3.1. L'Abbonato definitivamente escluso dalla Piattaforma non ha alcun diritto alla reinserimento. Se desidera comunque essere reinserito, deve presentare una richiesta scritta per posta a 07ZR . L'Abbonato non deve in alcun caso tentare di reinserirsi tramite la Piattaforma. 07ZR si riserva il diritto, ma non è in alcun modo obbligato, di procedere al reinserimento dell'Abbonato escluso.

3.5.3.2. In ogni caso, 07ZR ha la libera scelta discrezionale di rifiutare a un Abbonato il rinnovo del suo abbonamento a un Pacchetto e l'accesso alla Piattaforma.

4.1.1. Per iniziare il processo di ordinazione, l'Abbonato deve prima aggiungere al suo carrello gli Articoli che desidera acquistare cliccando sul pulsante corrispondente.

4.1.2. Prima dell'acquisto definitivo degli Articoli nel carrello dell'Abbonato, il contenuto totale dell'ordine sarà nuovamente presentato all'Abbonato. È responsabilità dell'Abbonato verificare attentamente il suo ordine prima di convalidarlo cliccando sul pulsante "Acquista ora" (la "Convalida dell'Ordine").

4.1.3. Dopo la Convalida dell'Ordine, l'Abbonato dovrà scegliere il metodo di pagamento (in particolare addebito diretto SEPA o carta di credito) e procedere al pagamento dei suoi acquisti.

4.1.4. Dopo la Convalida dell'Ordine e la scelta del metodo di pagamento degli Articoli, 07ZR emette una conferma di ricezione (l'"Accusa di Ricezione") inviata per email all'Abbonato. L'operazione di vendita è considerata conclusa tra l'Abbonato e 07ZR dalla data di emissione dell'Accusa di Ricezione da parte di 07ZR .

4.1.5. L'Abbonato riconosce che la sua scelta degli Articoli, così come la sua Convalida dell'Ordine, sono fatte considerando (i) la descrizione degli Articoli oggetto della vendita presenti nel catalogo della Piattaforma alla data della Convalida dell'Ordine e, (ii) la loro disponibilità. L'Abbonato riconosce quindi che l'Ordine è effettuato con riserva della disponibilità dei magazzini per gli Articoli selezionati.

4.2.1. Annullamento per iniziativa di 07ZR

4.2.1.1 In caso di indisponibilità confermata dell'articolo o degli articoli selezionati dall'Abbonato o di scorte insufficienti come comunicato da 07ZR prima che l'Abbonato proceda al pagamento, l'Ordine sarà automaticamente annullato e risolto. È specificato che, in caso di Ordini contenenti più articoli, solo l'ordine relativo all'articolo non disponibile sarà risolto.

4.2.1.2 In caso di indisponibilità totale o parziale o di scorte insufficienti di uno o più articoli ordinati e pagati dall'Abbonato, 07ZR lo notificherà all'Abbonato via email e procederà all'annullamento dell'Ordine per gli articoli interessati e al relativo rimborso secondo le modalità e nei termini indicati nelle presenti Condizioni Generali.

4.2.2. Annullamento per iniziativa dell'Abbonato

4.2.2.1. L'Ordine dell'Abbonato è salvato da 07ZR così come è al momento della Convalida dell'Ordine e la versione salvata da 07ZR sarà presa come prova in caso di controversia. Si precisa che l'Abbonato non sarà più in grado di modificarlo dopo il processo di Convalida dell'Ordine.

4.2.2.2. L'Abbonato può contattare il Servizio Clienti di 07ZR entro un massimo di due (2) ore dalla Convalida dell'Ordine per richiedere l'annullamento totale o parziale dell'Ordine.

4.2.2.3. Il Servizio Clienti di 07ZR informerà l'Abbonato se è possibile annullare l'Ordine o se l'Ordine è già stato elaborato. Le spese di annullamento dell'Ordine saranno a carico di 07ZR .

4.2.2.4. Nessuna richiesta di annullamento dell'Ordine oltre queste due (2) ore potrà essere gestita dal Servizio Clienti di 07ZR . Infatti, dopo il termine di due (2) ore, l'Abbonato dovrà sostenere i costi di restituzione e tutti i costi legati all'annullamento tardivo dell'Ordine (spese di consegna incluse), se applicabili.

4.3.1. Pagamento degli Ordini:

4.3.1.1. Gli Ordini di Articoli effettuati sulla Piattaforma sono pagabili dall'Abbonato solo tramite uno dei due seguenti metodi di pagamento disponibili sulla Piattaforma:

a) Pagamento con carta di credito

b) Pagamento tramite addebito diretto "SEPA" da 07ZR sulle coordinate bancarie comunicate dall'Abbonato al momento della sua iscrizione sulla Piattaforma e utilizzate per il pagamento del suo abbonamento al Pacchetto scelto.

4.3.1.2. In ogni caso, ogni Abbonato si impegna a garantire una copertura sufficiente sui suoi conti. Le spese sostenute in caso di mancato pagamento o di rifiuto dell'addebito saranno a carico dell'Abbonato interessato.

4.3.1.3. Nessun bonifico o assegno sarà effettuato a favore di 07ZR e non sarà accettato da quest'ultimo.

4.3.2. Fatturazione degli Ordini:

4.3.2.1. Dopo la Convalida del suo Ordine, l'Abbonato riceverà via email:

- L'Accusa di Ricezione che conferma il suo Ordine, il suo contenuto e il suo prezzo;

- La conferma della disponibilità dell'articolo o degli articoli presenti nell'Ordine Convalidato e delle scorte sufficienti dopo verifica;

- A seconda del metodo di consegna scelto dall'Abbonato, la conferma di elaborazione della consegna indirizzata direttamente dall'organismo di consegna / dal trasportatore. I tempi, i costi e i documenti relativi alla consegna sono indicati sulla Piattaforma a titolo indicativo e sono soggetti a precisazioni da parte del trasportatore scelto al momento dell'ordine. Le consegne sono previste per il Territorio autorizzato. Eventuali richieste di consegna fuori da questi Territori o per aree geografiche specifiche possono comportare un sovrapprezzo.

4.3.2.2. I documenti di trasporto, i bollettini di consegna e/o i buoni di consegna rilasciati dal trasportatore al momento della consegna saranno allegati all'articolo o agli articoli consegnati.

4.3.3. Sconti e Riduzioni:

4.3.3.1. Sconti e riduzioni possono essere concessi agli Abbonati a discrezione di 07ZR . Questi vantaggi commerciali possono essere applicati individualmente in base agli accordi contrattuali, alla frequenza degli acquisti, ai volumi ordinati o ad altri criteri definiti da 07ZR .

4.3.3.2. Le modalità e le condizioni relative agli sconti e alle riduzioni potranno essere specificate in condizioni particolari o altri accordi commerciali distinti conclusi tra 07ZR e l'Abbonato.

4.3.3.3. 07ZR si riserva il diritto di modificare i tassi di sconto o riduzione e/o di ritirare questi vantaggi in qualsiasi momento.

5.1.1. Le condizioni, i termini e le modalità di consegna degli Articoli ordinati saranno determinati in base a:

(i) le indicazioni di disponibilità / scorte disponibili riportate, se del caso, nella descrizione dell'articolo ordinato e/o comunicate da 07ZR al momento dell'Accusa di Ricezione dell'Ordine convalidato; e

(ii) le istruzioni e le scelte effettuate dall'Abbonato tra le diverse opzioni di consegna e trasportatori e l'indirizzo di consegna come specificato nel carrello al momento dell'ordine prima della Convalida dell'Ordine.

5.1.2. L'Abbonato riconosce espressamente e accetta senza riserve che i termini eventualmente indicati sulla Piattaforma non costituiscono in alcun modo un impegno di 07ZR nei confronti dell'Abbonato e sono indicati a titolo strettamente indicativo.

5.1.3. Ogni Abbonato ha la possibilità, dal suo Spazio Cliente, di realizzare un monitoraggio del trattamento dei suoi Ordini e seguire la consegna del suo o dei suoi Articoli dal trasportatore / corriere incaricato del suo pacco.

5.2.1. COSTI:

5.2.1.1. I costi di consegna relativi agli Articoli saranno indicati sulla Piattaforma al momento dell'effettuazione dell'Ordine dall'Abbonato a titolo indicativo e saranno confermati dopo la selezione dell'opzione di consegna scelta.

5.2.2. Eccezione su alcune aree di consegna:

5.2.2.1. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di consegna per le spedizioni di Articoli destinati a determinate aree geografiche e ciò per tutte le categorie di Articoli.

5.3.1. I rischi relativi agli Articoli saranno trasferiti all'Abbonato nel momento in cui questi ne prende fisicamente possesso.

5.3.2. La proprietà degli Articoli sarà trasferita all'Abbonato nel momento del pagamento da parte dell'Abbonato dell'intero prezzo dell'Articolo o degli Articoli a 07ZR .

5.4.1. In caso di indisponibilità di uno o più Articoli alla data di spedizione dell'ordine, un Abbonato che ha ordinato più Articoli potrebbe ricevere solo gli Articoli disponibili a quella data. In questo caso, 07ZR potrebbe frazionare l'ordine in più pacchi o rimborserà all'Abbonato il prezzo degli Articoli non consegnati, salvo diverso accordo tra 07ZR e l'Abbonato.

5.5.1. La consegna sarà (i) effettuata da un corriere terzo, e (ii) concretizzata da un documento di ricezione cartaceo o elettronico che dovrà essere firmato dall'Abbonato al momento della consegna del pacco (il "Documento di Ricezione").

5.6.1. Indipendentemente dal modo di consegna dell'Ordine, l'Abbonato destinatario è responsabile della ricezione del pacco contenente il suo Ordine ed è tenuto a verificare lo stato dell'imballaggio così come il contenuto del pacco (danni, pezzo mancante, pacco danneggiato, pezzo rotto).

5.6.2. Se l'Abbonato affida la ricezione del pacco a un terzo, quest'ultimo riceve il pacco a nome e per conto dell'Abbonato; l'Abbonato rimane responsabile della ricezione del pacco e della verifica del suo stato.

5.6.3. L'Abbonato è invitato a verificare con il corriere (o a far verificare dal mandatario che riceve) lo stato apparente degli Articoli alla consegna.

5.6.4. In caso di constatazione di errore durante la consegna degli Articoli, di difetto apparente di consegna conforme all'Ordine, l'Abbonato deve annotare le sue contestazioni presso il Servizio Clienti di 07ZR e fornire i pezzi e i giustificativi necessari all'analisi del reclamo. Il Servizio Clienti di 07ZR si riserva il diritto di non dare seguito alle richieste incomplete o reclami ingiustificati.

5.6.5. In caso di qualsiasi problema alla ricezione, è indispensabile che l'Abbonato conservi gli elementi nello stato in cui gli sono stati consegnati (accessori, istruzioni, imballaggi, ecc.) e contatti il Servizio Clienti di 07ZR .

5.6.6. Il Servizio Clienti di 07ZR comunicherà le modalità di recupero delle consegne errate e di rinvio di nuovi Articoli in sostituzione, a condizione della disponibilità e delle scorte sufficienti.

5.6.7. In caso di opzione per la sostituzione con altri Articoli e/o attivazione di garanzie relative agli Articoli ordinati, dopo verifica da parte del Servizio Clienti di 07ZR della loro disponibilità e delle scorte, l'Abbonato riconosce e accetta che nuovi termini di consegna dovranno essere concordati per gli Articoli di sostituzione, e che in assenza della possibilità di gestire un ordine di consegna di nuovi Articoli, si applicheranno le condizioni di rimborso previste nelle presenti Condizioni Generali.

5.7.1. A partire dalla ricezione degli Articoli conformemente all'Ordine nella data di consegna concordata e all'indirizzo di consegna indicato nell'Ordine, l'Abbonato può esercitare, entro un massimo di quattordici (14) giorni, il diritto di recesso su tutto o parte del suo Ordine, precisando che le spese di consegna, così come tutte le spese di restituzione degli Articoli, i costi e le conseguenze legate al recesso dopo la consegna saranno a carico dell'Abbonato. L'esercizio del diritto di recesso deve essere effettuato per iscritto e notificato al Servizio Clienti di 07ZR . La data di consegna dei Documenti di Consegna farà fede per il calcolo del termine di quattordici (14) giorni

5.7.2. L'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Abbonato non è garantito da 07ZR oltre il termine di quattordici (14) giorni e rimane una facoltà a rischio e pericolo dell'Abbonato. In caso di recesso conforme alle modalità indicate nelle presenti Condizioni Generali, l'Abbonato potrà effettuare un nuovo Ordine e/o richiedere il rimborso degli Articoli acquistati una volta che tutti i resi e le modalità di esercizio del recesso siano stati completati dall'Abbonato come prescritto dal Servizio Clienti di 07ZR . In ogni caso, l'Abbonato è responsabile di tutti i costi e oneri, nonché di tutte le conseguenze derivanti dall'esercizio del diritto di recesso, inclusi i costi di consegna sostenuti, le spese di restituzione e/o di recupero e altre conseguenze.

5.8.1. Ogni reclamo relativo agli Ordini effettuati sulla Piattaforma deve essere presentato per iscritto (almeno via email) al Servizio Clienti di 07ZR entro un massimo di cinque (5) giorni dalla ricezione dell'Articolo o degli Articoli interessati.

5.8.2. Qualsiasi reclamo presentato oltre questo termine e senza giustificazione scritta può essere considerato irricevibile dal Servizio Clienti.

5.9.1. Per quanto riguarda le parti:

5.9.1.1. 07ZR sottolinea che, nonostante la massima attenzione e precauzione, possono verificarsi errori di consegna in alcuni casi. Pertanto, prima di installare un pezzo acquistato, l'Abbonato è tenuto a verificare visivamente, confrontandolo con il pezzo originale che è stato sostituito, se il pezzo consegnato è conforme al pezzo ordinato sulla Piattaforma (descrizione, caratteristiche, destinazione) e adatto al veicolo per il quale l'Abbonato ha acquistato il pezzo (ad esempio, verificando la conformità dei fori di perforazione e dei collegamenti).

5.9.1.2. Se il pezzo acquistato differisce visivamente (ad esempio, per dimensioni, forma o materiale) dal pezzo originale sostituito, l'Abbonato è pregato di contattare 07ZR per ottenere chiarimenti prima di installare, adattare o modificare (ad esempio applicando un rivestimento) il pezzo acquistato. I diritti dell'Abbonato riguardanti le garanzie degli Articoli (in particolare dei pezzi) acquistati non sono influenzati da questa regola.

5.9.2. Per quanto riguarda le ruote:

5.9.2.1. 07ZR sottolinea che, nonostante la massima attenzione, possono verificarsi errori di consegna in alcuni casi. Pertanto, prima di installare una o più ruote ordinate, l'Abbonato è pregato di testare il montaggio della ruota a secco (senza pneumatico). Una ruota montata non potrà essere oggetto di restituzione dell'Articolo.

5.9.2.2. Le ruote in alluminio, essendo Articoli fragili (rischio di impatti in caso di caduta dell'Articolo rendendo invendibile l'Articolo, ecc.), i loro ritorni dovranno essere debitamente giustificati. Queste richieste di ritorno saranno soggette a diagnosi prima di un eventuale rimborso da parte di 07ZR , sulla base dei giustificativi forniti dall'Abbonato che ha restituito la o le ruote non conformi alle descrizioni indicate sulla Piattaforma al momento dei loro ordini.

6.1.1. In caso di non conformità di uno o più Articoli consegnati e ricevuti dall'Abbonato, rispetto alle loro descrizioni, caratteristiche e destinazioni indicate sulla Piattaforma, l'Abbonato può presentare un reclamo in tal senso a 07ZR al Servizio Clienti e restituire gli Articoli all'indirizzo specificato dal Servizio Clienti.

6.1.2. L'Abbonato deve inviare il suo reclamo a 07ZR entro cinque (5) giorni dalla ricezione degli Articoli. Oltre questo termine, 07ZR si riserva il diritto di procedere alla richiesta dell'Abbonato.

6.1.3. Se l'Abbonato ha ragione nella sua reclamazione, nessuna spesa di reso degli Articoli ordinati, consegnati e poi restituiti sarà applicata. Al contrario, e senza pregiudizio di ogni altra azione legale, diritti, danni e/o interessi che 07ZR potrebbe pretendere in tali casi, l'Abbonato è responsabile di tutte le spese che potrebbero derivare dalla presentazione di un reclamo infondato, inclusi i costi di trasporto.

6.1.4. In caso di annullamento dell'Ordine iniziativa di 07ZR nelle condizioni e modalità previste nelle presenti Condizioni Generali, 07ZR potrà procedere al rimborso totale degli acquisti dell'Abbonato, inclusi i costi di consegna.

6.1.5. In ogni caso e oltre i termini sopra indicati, gli Articoli restituiti devono essere completi e nel loro imballaggio originale e in perfetto stato di funzionamento, puliti, senza tracce di montaggio e non danneggiati.

6.2.1. Alcuni Articoli possono essere soggetti a un deposito cauzionale da parte di 07ZR o dei suoi subappaltatori. In questo caso, l'Abbonato ne è esplicitamente informato al momento in cui effettua il suo ordine. L'importo del deposito cauzionale viene fatturato in aggiunta al prezzo dell'Articolo interessato.

6.2.2. Tuttavia, l'Abbonato può ottenere il rimborso del suddetto deposito cauzionale restituendo la parte originale destinata a essere sostituita dall'Articolo interessato.

6.2.3. L'Abbonato deve restituire la parte originale all'indirizzo indicato dal Servizio Clienti, secondo le condizioni descritte all'articolo 6.3 e entro un periodo di trenta (30) giorni dalla ricezione del suo ordine. Trascorso questo periodo, l'importo del deposito cauzionale non sarà più rimborsabile.

6.2.4. I costi di trasporto relativi alla restituzione delle parti originali e/o degli Articoli soggetti a deposito sono a carico esclusivo dell'Abbonato.

6.2.5. La parte originale restituita non deve essere danneggiata, rotta o presentare forte corrosione.

6.2.6. Per un reso del deposito cauzionale, l'Abbonato è invitato a compilare il modulo di reso che gli sarà comunicato dal Servizio Clienti di 07ZR (https://my.07zr.com/it/mes-commandes/).

6.3.1. Per un reso di Articolo/i, l'Abbonato è invitato a seguire la procedura di reso qui sotto:

- l'Articolo/i deve/devono essere intatto/i e nel loro imballaggio originale;

- l'Articolo/i non deve/devono essere montato/i o installato/i;

- l'imballaggio degli Articoli deve essere aperto con cautela per poterlo riutilizzare in caso di reso;

- le parti devono essere protette con carta accartocciata o plastica a bolle o altro imballaggio adeguato per evitare qualsiasi rischio di danneggiamento durante il trasporto;

- il pacco deve essere chiuso con nastro adesivo da imballaggio in modo da consolidarlo e evitare qualsiasi rischio di apertura durante il trasporto: l'imballaggio originale non deve essere strappato, segnato o alterato;

- il reso di oli e altri prodotti di manutenzione non sarà accettato dopo la loro apertura;

- nel caso specifico di Articolo/i venduto/i in kit, l'Abbonato deve restituire tutti gli Articoli per poter pretendere un rimborso. Se uno o più Articoli di un kit risultassero mancanti, 07ZR non potrà rimborsare l'Abbonato.

6.3.2. Per un reso di Articolo/i, l'Abbonato è invitato a compilare il modulo di reso disponibile: https://my.07zr.com/it/mes-commandes/

Le restituzioni iniziate dal cliente nell'ambito di un diritto di recesso sono soggette alle condizioni di seguito indicate:

Parti: 20 € per pacco di parti.

Pneumatici: 20 € per il primo pneumatico / 10 € per ogni pneumatico aggiuntivo.

7.1.1. Se l'Articolo ordinato dall'Abbonato è indisponibile a causa, tra l'altro, di una rottura di stock o di qualsiasi altro motivo, 07ZR si impegna a rimborsare all'Abbonato il prezzo dell'Articolo pagato entro un termine di quattordici (14) giorni dalla data di pagamento.

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7.1.2. Nel contesto di un reso di Articoli che rispettano le condizioni e le modalità di reso sopra citate, 07ZR procederà al rimborso all'Abbonato degli Articoli restituiti entro un massimo di quattordici (14) giorni lavorativi dalla ricezione degli Articoli restituiti.

7.1.3. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dall'Abbonato per la transazione iniziale, salvo accordo esplicito e scritto tra 07ZR e l'Abbonato su un diverso metodo. Se il rimborso non è possibile sul metodo di pagamento utilizzato durante l'ordine (ad esempio, carta di credito scaduta, ecc.), sarà effettuato di default tramite bonifico bancario.

7.2.1. La responsabilità dell'Abbonato può essere ingaggiata in caso di deprezzamento degli Articoli risultante da manipolazioni diverse da quelle stabilite nella descrizione degli Articoli interessati e che sarebbero necessarie per stabilire la natura e le caratteristiche degli Articoli ordinati. Pertanto, ogni uso degli Articoli non conforme alla loro descrizione e/o caratteristiche e/o destinazione rientra interamente nella responsabilità degli Abbonati.

7.2.2. In questo caso, 07ZR si riserva il diritto di rifiutare il reso e/o il rimborso degli Articoli interessati da un uso non conforme alla loro descrizione, destinazione e/o caratteristiche.

7.2.3. In nessun caso 07ZR accetterà di sostituire e/o rimborsare Articoli usati e/o difettosi a causa di un uso non conforme dei suoi Articoli.

8.1.1. Gli Articoli proposti dalla Piattaforma sono conformi alla legislazione europea vigente e alle norme applicabili in Europa.

8.1.2. A tale titolo, le parti concordano che gli Articoli sono coperti dalle garanzie contrattuali standard (escluse riparazione / costi di manodopera), come specificato ove necessario nella descrizione degli Articoli sulla Piattaforma, e escludono garanzie di conformità a una destinazione particolare, un adattamento a esigenze specifiche, garanzia per vizi occulti e garanzie per prodotti difettosi entro il limite massimo consentito dal diritto applicabile.

8.1.3. Essendo 07ZR distributore degli Articoli e non produttore, l'Abbonato riconosce che la garanzia contrattuale degli Articoli copre solo la sostituzione con un Articolo equivalente, a condizione della disponibilità e delle scorte sufficienti, e il rimborso, a condizione di un uso normale e conforme alla Documentazione, esclusa qualsiasi richiesta di riparazione.

8.1.4. Per quanto riguarda le parti automobilistiche, la durata della garanzia standard è di due (2) anni a partire dalla ricezione dell'Articolo interessato dall'Abbonato.

8.1.5. Ogni richiesta relativa all'esercizio delle garanzie fornite per gli Articoli deve essere indirizzata al Servizio clienti di 07ZR , insieme a tutte le informazioni e i giustificativi necessari per la gestione.

8.2.1. Le garanzie sopra descritte non coprono:

- Manodopera

- L'uso anormale o non conforme degli Articoli;

- L'usura normale di un Articolo (variabile a seconda della natura dell'Articolo);

- I difetti e le loro conseguenze legati all'uso o all'installazione non conforme all'uso per cui l'Articolo è destinato o alle specifiche dell'Articolo come descritte nella sua descrizione sulla Piattaforma, scheda tecnica o qualsiasi altro documento pertinente;

- Problemi risultanti da un uso anormale del veicolo su cui è montato l'Articolo;

- Conseguenze di un cattivo montaggio e/o installazione e/o uso scorretto di un Articolo, in particolare se inadatto al veicolo e/o attrezzatura e/o sistema su cui è montato e/o installato; e/o

- Danni causati all'Articolo da un evento esterno (incidente, anomalia elettrica sul veicolo) che esula dal controllo di 07ZR e che non è necessariamente considerato forza maggiore nel senso stretto adottato dalla giurisprudenza e dalle leggi applicabili.

9.1. L'Abbonato, così come ogni visitatore e/o utente della Piattaforma, riconosce che tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma, inclusi ma non limitati a: marchi, nome di dominio, testi, informazioni, fotografie, grafici, disegni, immagini, dati, audio e video, nonché la struttura della Piattaforma, il suo layout, la presentazione, il piano di navigazione, i loghi, il design e l'organizzazione delle sue sezioni, i loro titoli, i database, le loro strutture e i loro contenuti, esistenti o futuri, sono di proprietà esclusiva di 07ZR o di terzi che hanno autorizzato il loro uso da parte di 07ZR . Di conseguenza, salvo autorizzazione espressa, scritta e preventiva da parte di 07ZR , tutte le riproduzioni, rappresentazioni e utilizzi da parte dell'Abbonato e di qualsiasi altro/i utente/i o visitatore/i sono proibiti.

9.2. Qualsiasi inadempienza dell'Abbonato a queste obbligazioni costituisce una contraffazione.

9.3. I marchi dei costruttori e/o fornitori sono citati solo come riferimento necessario per consentire la commercializzazione degli Articoli.

9.4. Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma appartengono a 07ZR o a terzi che hanno autorizzato il loro uso. L'Abbonato riceve, per la durata della sua sottoscrizione al Pacchetto scelto, un diritto non trasferibile e non esclusivo di utilizzare la Piattaforma. Il contenuto e la portata di questo utilizzo sono definiti dalle disposizioni del presente documento così come da tutte le altre disposizioni contrattuali concordate tra l'Abbonato e 07ZR .

10.1.1. Obblighi relativi all'uso della Piattaforma:

10.1.1.1. Durante l'accesso e l'uso della Piattaforma, l'Abbonato deve osservare tutte le misure di sicurezza secondo lo stato dell'arte per minimizzare i rischi.

10.1.1.2. È severamente vietato a un Abbonato trasmettere a terzi o divulgare le informazioni comunicate da 07ZR in relazione alla sua registrazione sulla Piattaforma, in particolare i dati di accesso, identificativo e password ("login", nome utente e password, ecc.).

10.1.1.3. L'Abbonato assume il rischio legato all'uso improprio o non autorizzato della Piattaforma da parte di un terzo che abbia avuto conoscenza dei suoi dati di accesso alla Piattaforma, salvo quando il terzo abbia avuto accesso a queste informazioni a causa di una grave negligenza da parte di 07ZR .

10.1.1.4. L'Abbonato ha un identificativo e una password strettamente personali, che si impegna a mantenere confidenziali. Si impegna a non permettere a nessun'altra persona l'accesso sotto la sua identità o il suo identificativo alla Piattaforma. Nel caso venisse a conoscenza che un'altra persona accede alla Piattaforma utilizzando i suoi identificativi, l'Abbonato è tenuto a informare immediatamente e senza indugio 07ZR e confermerà questa informazione tramite mezzi sicuri di autenticazione. I codici di accesso dell'Abbonato interessato saranno modificati da 07ZR e trasmessi all'Abbonato.

10.1.1.5. In ogni caso, l'Abbonato è tenuto a inviare a 07ZR una richiesta di blocco del suo account sulla Piattaforma quando viene a conoscenza della perdita, del furto, del dirottamento o di qualsiasi uso non autorizzato dei suoi identificativi di accesso alla Piattaforma. In caso di furto o utilizzo fraudolento, 07ZR può richiedere una ricevuta o una copia della denuncia all'Abbonato.

10.1.1.6. Tutti gli atti compiuti sotto gli identificativi dell'Abbonato saranno considerati effettuati da lui stesso. L'Abbonato supporta da solo tutti i rischi risultanti dalla perdita o dall'uso fraudolento del suo.

identificativo e/o password. 07ZR non è responsabile dei danni che possono derivare dalla perdita o dall'uso fraudolento dell'identificativo e/o della password dell'Abbonato.

10.1.1.7. L'Abbonato si impegna a non creare o utilizzare uno o più altri conti oltre a quello inizialmente creato, sia sotto la propria identità sia sotto quella di terzi. Qualsiasi deroga a questa regola deve essere oggetto di una richiesta esplicita scritta da parte dell'Abbonato e di un'autorizzazione esplicita e scritta, preventiva e specifica da parte di 07ZR . Senza pregiudizio di ogni azione legale, diritti e/o danni che 07ZR potrebbe pretendere. La creazione o l'uso di nuovi conti sotto la propria identità o quella di terzi senza aver richiesto e ottenuto l'autorizzazione specifica preventiva esplicita e scritta da 07ZR , può portare alla sospensione temporanea e/o definitiva dei conti dell'Abbonato e di tutti i servizi associati.

10.1.1.8. Inoltre, 07ZR si riserva il diritto di bloccare l'accesso alla Piattaforma e/o l'uso del conto da parte dell'Abbonato di propria iniziativa, eventualmente senza preavviso, in particolare:

a) in caso di sospetto di un uso non autorizzato o fraudolento del conto dell'Abbonato;

b) in caso di sospetto che un Abbonato abbia sottoscritto più conti senza autorizzazione preventiva specifica, esplicita e scritta da parte di 07ZR ;

c) per misure di sicurezza in caso di tasso di frode eccessivo;

d) per mancato pagamento dell'Abbonato relativo al Pacchetto e/o a un ordine effettuato sulla Piattaforma.

10.1.1.9. In caso di blocco temporaneo o definitivo del conto dell'Abbonato e/o di risoluzione della sua sottoscrizione a un Pacchetto, i prezzi dei Pacchetto incassati (anche se pagati in anticipo) restano acquisiti a 07ZR , e l'Abbonato rimane tenuto a pagare le spese e/o le fatture scadute e eventualmente non pagate relative alla sottoscrizione di un Pacchetto e/o agli Ordini.

10.1.2. Obblighi relativi all'uso della Piattaforma:

10.1.2.1. L'Abbonato dichiara di non compromettere la sicurezza della Piattaforma e si impegna a:

a) non utilizzare i servizi forniti sulla Piattaforma per scopi illegali o contrari alle presenti Condizioni Generali;

b) non utilizzare mezzi e interfacce informatiche malevoli per accedere alla Piattaforma ed estrarre dati di altri Abbonati e/o utenti della Piattaforma (inclusi i Fornitori);

c) non utilizzare o sviluppare applicazioni di terze parti che interagiscono con la Piattaforma o i contenuti o i dati di altri Abbonati e/o utenti della Piattaforma (inclusi i Fornitori), senza l'autorizzazione espressa, scritta e preventiva di 07ZR ;

d) non utilizzare la Piattaforma in modo tale da (i) disturbare, interrompere, influenzare negativamente altri Abbonati e/o utenti della Piattaforma (inclusi i Fornitori) e il loro accesso alla Piattaforma, o (ii) impedirgli di godere pienamente delle funzionalità attive e dei servizi forniti sulla Piattaforma, o (iii) danneggiare, disabilitare, sovraccaricare le funzionalità e i servizi forniti sulla Piattaforma o pregiudicarne il funzionamento,

e) non utilizzare o tentare di utilizzare il conto, i codici di accesso, il nome utente o la password di un altro Abbonato e/o utente (incluso Fornitore) senza la sua autorizzazione preventiva espressa e scritta di 07ZR ;

f) non pubblicare contenuti contrari all'ordine pubblico su qualsiasi elemento della Piattaforma che raccoglie commenti e/o opinioni di Abbonati, forum, club utenti, se applicabile;

g) non caricare virus o altri codici malevoli, o compromettere in altro modo la sicurezza della Piattaforma;

h) non tentare di eludere qualsiasi tecnica di filtraggio dei contenuti impiegata dalla Piattaforma o di accedere a spazi o funzionalità ai quali gli Abbonati non sono stati autorizzati ad accedere;

i) non sondare, scandagliare o testare la vulnerabilità della Piattaforma o di qualsiasi sistema o rete;

j) non incoraggiare o promuovere attività contrarie alle disposizioni delle presenti Condizioni Generali.

10.1.3. Indennizzo:

10.1.3.1. L'Abbonato si impegna a indennizzare, difendere e manlevare da qualsiasi responsabilità 07ZR , le sue società affiliate, i membri della loro direzione, collaboratori, azionisti, dipendenti, fornitori e subappaltatori, in relazione a tutte le lamentele, azioni, reclami, danni, perdite, costi, debiti e spese derivanti direttamente o indirettamente (i) dall'accesso alla Piattaforma e/o dal suo utilizzo da parte dell'Abbonato, e (ii) dalla violazione delle presenti Condizioni Generali, in particolare di una delle disposizioni della clausola 10.1.2.1 sopra.

10.1.4. Incessibilità del conto dell'Abbonato:

10.1.4.1. Il conto di un Abbonato sulla Piattaforma è strettamente personale e non trasferibile.

10.2.1. Sicurezza:

10.2.1.1. La Piattaforma rispetta la normativa applicabile in materia di sicurezza e protezione dei flussi, nonché le regole d'arte e le politiche comunemente adottate dagli attori del mercato e dalle imprese di commercio elettronico, che riguardano in particolare la conservazione e lo stoccaggio delle informazioni di pagamento degli Abbonati.

10.2.1.2. La Piattaforma è protetta mediante criptazione SSL (Secure Socket Layer) per proteggere il più efficacemente possibile tutte le informazioni relative ai metodi di pagamento. I dati bancari dell'Abbonato sono inseriti sul sito del fornitore di 07ZR che è anch'esso protetto mediante criptazione SSL e in nessun momento i dati bancari dell'Abbonato transiteranno sul sistema informatico di 07ZR .

10.2.1.3. 07ZR impiega i migliori sforzi per assicurare la sicurezza della Piattaforma ma non può garantirla, in particolare in caso di eventi che sfuggono al suo controllo e che, nonostante le misure di sicurezza adottate, non possono essere superati, come ad esempio cyberattacchi.

10.2.2. Obblighi di riservatezza:

10.2.2.1. 07ZR si impegna a impiegare i migliori sforzi per assicurare la riservatezza delle informazioni trasmesse dall'Abbonato a 07ZR , nonché quelle relative alla sua attività sulla Piattaforma.

10.2.2.2. In caso di richieste legittime e/o litigio/i tra 07ZR e gli Abbonati, le parti concordano che 07ZR avrà la possibilità di produrre e divulgare (incluso alle autorità competenti) i registri sui suoi server riguardanti l'uso della Piattaforma da parte dell'Abbonato. In questo contesto, è convenuto che i registri relativi agli identificativi dell'Abbonato e gli identificativi dell'Abbonato faranno fede tra le parti.

10.2.3. Limitazione di responsabilità:

10.2.3.1. 07ZR fa del suo meglio per offrire servizi di qualità all'Abbonato. Tuttavia, l'Abbonato riconosce che 07ZR è tenuta solo a un obbligo di mezzi.

10.2.3.2. Le fonti delle informazioni diffuse sulla Piattaforma sono ritenute affidabili e conformi alle disposizioni legislative e regolamentari vigenti al momento delle loro pubblicazioni. Tuttavia, 07ZR non garantisce che la Piattaforma sia esente da difetti, errori o omissioni.

10.2.3.3. 07ZR effettua aggiornamenti regolari della Piattaforma e dei servizi che fornisce. In seguito a una novità o a una modifica delle disposizioni legali e regolamentari, 07ZR non può essere ritenuta responsabile per una mancata aggiornamento della Piattaforma relativo alle informazioni integrate in una pubblicazione precedente.

10.2.3.4. L'Abbonato riconosce che il corretto funzionamento della Piattaforma è soggetto alle condizioni di accesso alla rete Internet e alle sue eventuali limitazioni e restrizioni (copertura, saturazione, disponibilità). Pertanto, la responsabilità di 07ZR non può essere imputata su questa base.

10.2.3.5. Le fotografie e le illustrazioni che accompagnano gli Articoli e i servizi sulla Piattaforma non hanno valore contrattuale. L'Abbonato è invitato a fare riferimento alla scheda dell'Articolo, in particolare al suo descrizione, per conoscere l'accessibilità, l'uso e le caratteristiche precise. Le informazioni presenti su questi descrizioni provengono da diverse fonti (manuali dei produttori, partner commerciali, ecc.), quindi, in caso di dubbio, o per ottenere informazioni aggiuntive, l'Abbonato è invitato a contattare il Servizio Clienti.

10.2.3.6. 07ZR non può essere ritenuta responsabile, in particolare, di:

a) danni risultanti dall'impossibilità temporanea di accedere alla Piattaforma e/o a uno degli Articoli e/o servizi offerti sulla Piattaforma;

b) un cattivo funzionamento della Piattaforma e/o dei servizi forniti e delle sue conseguenze derivanti da un malfunzionamento o da un accesso limitato o degradato a Internet da parte dell'Abbonato,

c) danni e conseguenze derivanti dall'uso della Piattaforma, dei suoi servizi e contenuti da parte dell'Abbonato;

d) l'impossibilità di accedere alla Piattaforma, ai suoi contenuti e servizi, ad eccezione dei danni diretti conseguenti a una colpa grave o intenzionale da parte di 07ZR ;

e) qualsiasi evento risultante da un caso di forza maggiore che ritarderebbe o impedirebbe l'esecuzione delle sue obbligazioni;

f) tutti i contenuti di siti terzi collegati direttamente o indirettamente alla Piattaforma e che non sono sotto il controllo di 07ZR .

10.2.3.7. Salvo disposizioni di legge imperative, 07ZR sarà responsabile solo per i danni diretti, reali, subiti e provati dall'Abbonato che sono la conseguenza immediata dei mancati adempimenti debitamente provati e stabiliti da 07ZR , senza che l'importo totale dei danni e interessi da pagare da 07ZR , per tutti i fatti generativi, possa superare l'importo che l'Abbonato ha pagato a 07ZR per il servizio dannoso fornito tramite la Piattaforma.

10.2.3.8. 07ZR non sarà in nessun caso responsabile per i danni indiretti subiti dall'Abbonato, quali, senza limitazione, perdite di reddito, perdite di fatturato, perdite di profitti, perdite di risparmi previsti, o qualsiasi danno, costo o spesa indiretto o derivato.

11.1.1. Senza pregiudizio di ogni ricorso, azioni, diritti, danni e interessi ai quali 07ZR potrebbe pretendere, 07ZR può escludere, senza preavviso, temporaneamente o definitivamente un Abbonato, e privarlo dell'accesso alla Piattaforma (blocco del nome utente dell'Abbonato), e risolvere immediatamente la sua sottoscrizione al Pacchetto:

a) quando l'Abbonato non rispetta le presenti Condizioni Generali;

b) in caso di grave inadempimento dell'Abbonato a una delle disposizioni della documentazione applicabile alla Piattaforma e alla relazione tra l'Abbonato e 07ZR , incluse le presenti Condizioni Generali, le eventuali condizioni particolari concordate tra le parti e/o un obbligo legale. Si intende per grave inadempimento, in particolare, (i) il mancato rispetto della procedura di identificazione e della veridicità e autenticità delle informazioni richieste da 07ZR in fase di registrazione dell'utente, nonché del loro aggiornamento immediato e senza ritardi in qualsiasi momento da parte dell'Abbonato e/o della trasmissione di qualsiasi altra informazione su prima richiesta di 07ZR , (ii) l'esercizio di un'attività illegale e/o contraria ai buoni costumi, (iii) la frode dell'Abbonato o un sospetto di frode, (iv) il mancato pagamento di tutte le somme dovute, (v) un indebitamento eccessivo dell'Abbonato, (v) un tasso di frode eccessivo nelle operazioni di pagamento legate al conto dell'Abbonato, ecc.

c) in caso di un tasso di rifiuto o di mancati pagamenti eccessivi sul conto dell'Abbonato sulla Piattaforma;

d) in caso di mancato rispetto da parte dell'Abbonato delle regole imposte dalla rete delle carte di pagamento;

e) in seguito a un'ingiunzione da parte di un fornitore di servizi interbancari e/o dalla rete delle carte di pagamento;

f) quando l'Abbonato viola la normativa applicabile;

g) quando l'Abbonato continua a violare, nonostante un avvertimento, i diritti di terzi (in particolare i diritti dei Fornitori, i diritti di proprietà intellettuale di terzi, ecc.);

h) quando l'Abbonato svolge attività concorrenziali a quelle di 07ZR , della sua società madre o di una filiale del gruppo di cui 07ZR fa parte;

i) in caso di cessazione dell'attività dell'Abbonato, cessione o trasferimento del suo fondo commerciale;

j) quando esistono motivi validi che giustificano l'esclusione dell'Abbonato e la risoluzione unilaterale immediata della sua sottoscrizione.

11.1.2. In caso di blocco temporaneo o definitivo del conto dell'Abbonato e/o di risoluzione della sua sottoscrizione a un Pacchetto, i prezzi dei Pacchetto incassati (anche se pagati in anticipo) restano acquisiti a 07ZR , e l'Abbonato rimane tenuto a pagare le spese e/o le fatture scadute e eventualmente non pagate relative al Pacchetto e/o agli ordini.

11.2.1. L'Abbonato può in qualsiasi momento risolvere la sua sottoscrizione a un Pacchetto comunicando a 07ZR tramite telefono o email il suo desiderio di risolvere il suo Pacchetto (la "Dichiarazione di Risoluzione"), almeno trenta (30) giorni prima della data di rinnovo o di scadenza del suo Pacchetto.

11.2.2. Dovrà comunque corrispondere tutti i costi, prezzi e/o fatture scaduti relativi al Pacchetto precedentemente sottoscritto e alla sua periodicità, nonché i prezzi e altri costi relativi agli ordini effettuati.

11.2.3. A seguito della Dichiarazione di Risoluzione, la risoluzione diventerà effettiva alla scadenza del Pacchetto in corso.

11.3. EFFETTI DELLA RISOLUZIONE

11.3.1. La risoluzione comporta la chiusura del conto dell'Abbonato e l'interruzione delle prestazioni proposte sulla Piattaforma all'Abbonato interessato, fatta eccezione (i) per il completamento delle operazioni in corso, e (ii) per il pagamento da parte dell'Abbonato di tutte le somme dovute per la sua sottoscrizione alla Piattaforma e per la sua attività sulla Piattaforma.

11.3.2. Le operazioni di pagamento (in particolare la sottoscrizione al Pacchetto così come ogni ordine effettuato) avviate prima della data di risoluzione non saranno invalidate dalla richiesta di risoluzione e dovranno essere eseguite secondo i termini del presente accordo.

11.3.3. Il conto dell'Abbonato potrà essere mantenuto da 07ZR senza che l'Abbonato possa accedervi e i dati relativi alle transazioni effettuate e alla storia della relazione tra l'Abbonato e 07ZR , per un periodo di tempo ragionevole al fine di coprire eventuali contestazioni e reclami successivi o per conformarsi ai suoi obblighi legali, regolamentari o fiscali.

12.1. 07ZR ha istituito sulla Piattaforma un proprio servizio di aiuto alla raccolta e al riciclaggio destinato esclusivamente ai suoi Abbonati in regola con i loro obblighi, che solo loro possono beneficiare di questo servizio. 07ZR applica la seguente politica sul riciclaggio: https://my.07zr.com/fr/recyclage/

12.2. Su richiesta dell'Abbonato, i suoi pneumatici usati, corrispondenti ai suoi acquisti dell'anno precedente tramite la Piattaforma, vengono raccolti l'anno successivo e poi riciclati.

12.3. Il volume delle sue richieste di raccolta di pneumatici dell'anno in corso deve corrispondere ai suoi acquisti dell'anno precedente tramite la Piattaforma.

12.4. L'Abbonato ha un interlocutore unico per tutte le questioni relative al riciclaggio e a tutte le sue obbligazioni.

12.5. 07ZR accompagna ogni Abbonato nelle sue procedure presso l'autorità competente nel Territorio autorizzato e fornirà, nella misura del ragionevole e su richiesta, gli elementi necessari per adempiere le formalità richieste (ad esempio, per la Francia, questa assistenza riguarda le procedure di dichiarazione all'Agenzia della transizione ecologica (ADEME), certificato di eliminazione, condizioni di stoccaggio dei pneumatici usati, ecc.).

12.6. Il prezzo dei costi di riciclaggio è incluso nel prezzo d'acquisto degli pneumatici.

13.1. Al fine di garantire il credito di 07ZR sul prezzo d'acquisto di un Articolo nei confronti di ogni Abbonato, 07ZR si riserva il diritto di proprietà su tutti gli Articoli consegnati fino a quando il prezzo d'acquisto non sia stato completamente pagato dall'Abbonato. 07ZR conserva il diritto di proprietà su tutti gli Articoli consegnati fino a quando tutte le sue richieste presenti e future derivanti dall'ordine e dalla relazione commerciale in corso con l'Abbonato non siano state completamente regolate ("Crediti Garantiti").

13.2. L'Abbonato è tenuto a trattare con cura gli Articoli soggetti alla clausola di riserva di proprietà.

13.3. Tali Articoli non possono essere né dati in pegno né ceduti in garanzia né ceduti prima del completo pagamento dei Crediti Garantiti dall'Abbonato interessato. L'Abbonato è tenuto a informare immediatamente 07ZR per iscritto se terzi rivendicano Articoli appartenenti a 07ZR .

13.4. Se il valore realizzabile degli attivi di 07ZR supera quello dei Crediti Garantiti di più del 10%, 07ZR è obbligata a liberare gli attivi su richiesta dell'Abbonato interessato. 07ZR seleziona discrezionalmente gli attivi da liberare.

13.5. L'Abbonato non può procedere alla lavorazione o alla trasformazione degli Articoli consegnati senza l'autorizzazione preventiva espressa e scritta di 07ZR . Se un Articolo consegnato viene trasformato usando altri elementi non appartenenti a 07ZR , 07ZR acquisirà per accessione la proprietà del nuovo oggetto (costituito dall'Articolo e dall'(i) altro(i) elemento(i) indissolubili che lo hanno trasformato) in proporzione al valore degli Articoli consegnati (importo finale della fattura, IVA inclusa) rispetto agli Articoli trasformati al momento della trasformazione. Lo stesso principio si applica a qualsiasi Articolo risultante da una trasformazione e consegnato sotto riserva di proprietà.

13.6. Se gli Articoli consegnati sono integrati in modo indissolubile con altri elementi non appartenenti a 07ZR , 07ZR acquisirà per accessione la proprietà del nuovo oggetto (costituito dall'Articolo e dall'(i) altro(i) elemento(i) indissolubili che vi sono stati integrati) in proporzione al valore degli Articoli consegnati (importo finale della fattura, IVA inclusa) rispetto agli altri oggetti miscelati al momento della miscelazione. Se la miscelazione è tale che l'oggetto dell'Abbonato debba essere considerato come l'Articolo principale, si presume che l'Abbonato abbia trasferito la proprietà a 07ZR nella stessa proporzione. In tal caso, l'Abbonato interessato potrà custodire per conto di 07ZR la cosa la cui proprietà è stata, almeno in parte, così ceduta a 07ZR .

14.1. 07ZR agisce come responsabile del trattamento dei dati personali degli Abbonati. 07ZR implementa misure per garantire la riservatezza, la sicurezza e l'integrità dei dati personali di ciascun Abbonato, e si impegna a garantire che i suoi fornitori assicurino un adeguato livello di sicurezza.

14.2. L'Abbonato autorizza 07ZR a comunicare le informazioni utili che li riguardano a società esterne, in particolare a fornitori terzi, trasportatori e corrieri per l'esecuzione di servizi che 07ZR subappalta, come la consegna degli ordini. Questi subappaltatori si impegnano a:

- trattare i dati personali solo per le finalità specificate sopra e esclusivamente su istruzione di 07ZR ;

- garantire la riservatezza dei dati personali limitando e controllando l'accesso ai dati personali;

- garantire la sicurezza dei dati personali implementando misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire qualsiasi perdita, violazione o alterazione di qualsiasi natura dei dati personali;

- rispettare tutte le obbligazioni a loro carico derivanti dalla normativa applicabile in materia dei dati sopracitati.

14.3. Il trattamento dei dati personali degli Abbonati e altri utenti e visitatori della Piattaforma da parte di 07ZR è regolato e disciplinato dalla "politica dei dati personali e dei cookie", che può essere consultata qui: https://07zr.com/fr/politique-des-donnees-personnelles-et-cookies. L'Abbonato è espressamente invitato a prendere visione della suddetta "politica dei dati personali e dei cookie", che è parte integrante delle presenti Condizioni Generali.

15.1. 07ZR si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza indicazione dei motivi le presenti Condizioni Generali. 07ZR non assume alcuna responsabilità relativa agli aggiornamenti, modifiche di contenuto o di qualsiasi altra informazione, per quanto riguarda il loro uso e/o interpretazione.

15.2. L'Abbonato è consapevole della possibilità di errori e dei tempi di aggiornamento dei contenuti su una piattaforma. A tal proposito, l'Abbonato riconosce e accetta che 07ZR non garantisce l'esattezza, la completezza né l'assenza di errori o refusi nelle informazioni menzionate sulla Piattaforma.

15.3. L'Abbonato è tenuto a consultare spesso e periodicamente le presenti Condizioni Generali per prendere conoscenza di eventuali modifiche introdotte. La data degli ultimi aggiornamenti delle presenti è indicata alla Clausola 20 (ENTRATA IN VIGORE) delle presenti.

15.4. Le nuove Condizioni Generali sono considerate accettate dall'Abbonato dalla loro messa a giorno o notificazione da parte di 07ZR , a meno che quest'ultimo non contesti il contenuto risolvendo la sua sottoscrizione.

16.1. Collegamenti ipertestuali che rimandano a siti internet gestiti da terzi possono essere presenti sulla Piattaforma. L'Abbonato è informato che cliccando su questi collegamenti uscirà dalla Piattaforma. 07ZR non ha controllo sulle pagine web a cui questi collegamenti portano e non può essere responsabile per esse (inclusi i loro contenuti, modifiche, aggiornamenti, malfunzionamenti, ecc.).

17.1. L'Abbonato riconosce che gli scambi elettronici tra le parti hanno lo stesso valore probatorio degli scritti e documenti cartacei, in particolare i registri dei consensi informatizzati conservati nei server di trattamento dei file elettronici di 07ZR , le comunicazioni elettroniche e i documenti elettronici sono considerati prove degli scambi tra l'Abbonato e 07ZR .

18.1. Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali dovesse rivelarsi nulla, ciò non comporterà la nullità totale delle Condizioni Generali che resterebbero valide.

18.2. Le lacune o le clausole invalide saranno sostituite da una nuova clausola conforme alle disposizioni legali e il più vicino possibile alla volontà espressa dall'Abbonato e da 07ZR .

19.1. Nessuna delle parti può essere ritenuta responsabile per perdite, danni, ritardi o inadempimenti risultanti da un evento di forza maggiore, ovvero un evento che sfugge al controllo ragionevole della parte che se ne prevale (la "Parte richiedente"), che non poteva ragionevolmente evitare o superare e che rende la Parte richiedente incapace di eseguire i suoi obblighi ai sensi del contratto, come ad esempio in caso di epidemie, pandemie, crisi sanitarie, scioperi o crisi sociali, catastrofi naturali, ecc.

19.2. La Parte richiedente dovrà, non appena ha conoscenza dell'esistenza del caso di forza maggiore, informare l'altra parte e notificare, per quanto possibile e a titolo indicativo, l'estensione e la durata probabile della sua incapacità di eseguire tutto o parte dei suoi obblighi contrattuali.

19.3. Quando si verifica un caso di forza maggiore che si prevede durerà più di dieci (10) giorni, le Parti dovranno immediatamente accordarsi sulle misure da prendere per ridurre al minimo gli effetti dell'impedimento.

19.4. In ogni caso, la Parte richiedente deve sforzarsi di limitare le conseguenze commerciali dell'evento di forza maggiore e, durante la persistenza di tale evento, deve tenere regolarmente informata l'altra parte dell'estensione e della durata probabile della sua incapacità di adempiere ai suoi obblighi.

19.5. Finché dura il caso di forza maggiore e che l'esecuzione del contratto, incluso le presenti condizioni concordate tra le parti, diventa oggettivamente impossibile, il contratto è automaticamente sospeso.

19.6. Ogni parte è liberata dai suoi obblighi contrattuali per il periodo in cui l'esecuzione del contratto, incluso le presenti, è impossibile a causa di un caso di forza maggiore.

19.7. Se il caso di forza maggiore riguarda solo una parte degli obblighi, le parti sono liberate esclusivamente da tali obblighi colpiti.

20.1. Solo la presente versione originale in lingua francese delle Condizioni Generali è valida.

20.2. Il diritto francese, esclusa la normativa di diritto internazionale privato in termini di conflitti di legge e la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci, è applicabile alle relazioni tra 07ZR e l'Abbonato, alla validità, interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali.

20.3. Il Tribunale di Commercio di Parigi è competente per conoscere di tutte le controversie derivanti, direttamente o indirettamente, dalle presenti Condizioni Generali e che si verificano tra l'Abbonato e 07ZR .